Услуги в вагонах АО «ФПК»

Состав комплекса сервисных услуг, предоставляемых пассажирам в вагонах повышенной комфортности, поездов АО «ФПК» с 11 декабря 2016г.

Тип вагона Класс
обслуживания
Наименование
сервисной услуги
Состав услуги Норма
предоставления
Люкс
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем
1А,1И,1М
(в зависимости от количества купе в вагоне)
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Комплект белья согласно 1 категории оснащенности, халат, банное полотенце* 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Санитарно – гигиенический набор люкс-класса (мужской или женский):
1 набор с душевыми принадлежностями и предметами комфорта
(общее количество предметов - не менее 10)
Каждому пассажиру
(в зависимости от пола)
Комплект печатных изданий Не менее 3 наименований газет 1 на пассажира
Журнал «Шахматное обозрение» 1 на вагон
(норма расхода - 1 журнал на 4 перевезенных пассажиров)
СВ
2-местные купе с местами для лежания
(с возможностью проезда не более одного пассажира в купе)
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Комплект белья согласно 1 категории оснащенности* 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 5 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий Не менее 3 наименований газет 1 на пассажира
Журнал «Шахматное обозрение» 1 на вагон
(норма расхода - 1 журнал на 9 перевезенных пассажиров)
СВ
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем в поезде «Стриж» (с обязательном выкупом всех мест)
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Пододеяльник, простыня, наволочка, полотенце махровое, полотенце банное махровое 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий** Не менее 2 наименований газет 1 на пассажира
СВ
2-местные купе с местами для лежания
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 5 предметов 1 на пассажира
Комплект постельного белья Комплект белья согласно 1 категории оснащенности 1 на пассажира
Комплект печатных изданий Не менее 3 наименований газет 1 на пассажира
Журнал «Шахматное обозрение» 1 на вагон
(норма расхода
- 1 журнал на 18 перевезенных пассажиров)
СВ
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем в поезде «Стриж»
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Пододеяльник, простыня, наволочка, полотенце махровое, полотенце банное махровое 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 5 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий** Не менее 3 наименований газет 1 на пассажира
Купейный
4-местные купе с местами для лежания
2Э, 2Б Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Комплект белья согласно 2 категории оснащенности* 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор** Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий Не менее 2 наименований газет При проезде от 1 до 2 пассажиров в купе выдается 1 комплект;
при проезде от 3 до 4 пассажиров в купе выдается 2 комплекта
(норма расхода – 1 комплект на 2
перевезенных пассажиров)
Журнал «Шахматное обозрение» 2 на вагон (норма расхода – 1 журнал на 18 перевезенных пассажиров)
Купейный
4-местные купе с местами для лежания в двухэтажных поездах
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Комплект белья согласно 2 категории оснащенности* 1 на пассажира
Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект постельного белья Индивидуальный плед 1 на пассажира***
Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест в поезде «Стриж»
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий** Не менее 2 наименований газет 1 комплект на 2 приобретенных проездных документа
(норма расхода – 1 комплект на 2
перевезенных пассажиров)
Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест в двухэтажных поездах
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект постельного белья Индивидуальный плед 1 на пассажира***
Комплект печатных изданий Не менее 2 наименований газет 1 комплект на 2 приобретенных проездных документа
(норма расхода – 1 комплект на 2
перевезенных пассажиров)
Вагон с местами для сидения
стандартной компоновки мест
Санитарно – гигиенический набор Не менее 3 предметов 1 на пассажира
Вагон с местами для сидения
стандартной компоновки мест
Рацион питания Рацион питания, предоставляемый посредством вендингового аппарата 1 на пассажира
Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест с индивидуальным размещением (с обязательном выкупом всех мест)
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Комплект постельного белья Индивидуальный плед 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект печатных изданий Не менее 2 наименований газет 1 комплект
на 1 пассажира, при проезде 2 пассажиров в одном купе норма расхода – 1 комплект на 2 перевезенных пассажиров
Вагон с местами для сидения
на базе спального пассажирского вагона с 4-местным купе
Рацион питания Рацион питания 1 на пассажира
Санитарно – гигиенический набор Не менее 4 предметов 1 на пассажира
Комплект постельного белья Индивидуальный плед 1 на пассажира***

* СТО ФПК 1.21.002-2013 «Стандарт оснащенности вагонов ОАО «ФПК». Требования к оснащенности пассажирских вагонов съемным мягким имуществом».
** Сервисная услуга не включена в тариф для пассажира и предоставляется за счет перевозчика.
*** Если иной порядок предоставления не определен нормативным документом АО «ФПК» для конкретного поезда.

Основание: Распоряжение АО «ФПК» от 13.10.16 №1049р, от 28.12.16 №1380р

Классы обслуживания, требования к наличию установки кондиционирования воздуха и экологически чистого туалетного комплекса для вагонов повышенной комфортности поездов формирования АО «ФПК» с 11 декабря 2016г.

№ п/п Тип вагона Класс обслуживания Наличие УКВ Наличие ЭЧТК
1 Люкс
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем
(4 купе в вагоне)
Гарантировано Гарантировано
2 Люкс
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем
(5 купе в вагоне)
Гарантировано Гарантировано
3 Люкс
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем
(6 купе в вагоне)
Гарантировано Гарантировано
4 СВ
2-местные купе с местами для лежания
(с возможностью проезда не более одного пассажира в купе)
Гарантировано Гарантировано
5 СВ
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем в поезде «Стриж» (с обязательном выкупом всех мест)
Гарантировано Гарантировано
6 СВ
2-местные купе с местами для лежания
Гарантировано Гарантировано
7 СВ
2-местные купе с местами для лежания и индивидуальным душевым модулем в поезде «Стриж»
Гарантировано Гарантировано
8 Купейный
4-местные купе с местами для лежания
Гарантировано Гарантировано
9 Купейный
4-местные купе с местами для лежания в двухэтажных поездах
Гарантировано Гарантировано
10 Купейный
4-местные купе с местами для лежания
Гарантировано Не гарантировано
11 Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест
Гарантировано Гарантировано
12 Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест в поезде «Стриж»
Гарантировано Гарантировано
13 Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест в двухэтажных поездах
Гарантировано Гарантировано
14 Вагон с местами для сидения
стандартной компоновки мест
Гарантировано Гарантировано
15 Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест с индивидуальным размещением (с обязательном выкупом всех мест)
Гарантировано Гарантировано
16 Вагон с местами для сидения
на базе спального пассажирского вагона с 4-местным купе
Гарантировано Гарантировано

Примечание. Отдельными распоряжениями АО «ФПК» могут быть установлены коды наборов сервисных услуг, отличные от указанных в таблице, к примеру, для поездов с предоставлением возможности выбора питания.

Основание: Распоряжение АО ФПК № 1049р от 13.10.16

Классы обслуживания, требования к наличию установки кондиционирования воздуха и экологически чистого туалетного комплекса для вагонов всех типов, не относящихся к вагонам повышенной комфортности, поездов формирования АО «ФПК» с 11 декабря 2016г.

Тип вагона Дополнительные особенности Класс обслуживания Наличие УКВ Наличие ЭЧТК
СВ
2-местные купе с местами для лежания
Нет Гарантировано Гарантировано
Нет Гарантировано Не гарантировано
Для туристических перевозок Гарантировано Не гарантировано
Купейный
4-местные купе с местами для лежания
Нет Гарантировано Гарантировано
Нет Гарантировано Не гарантировано
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Для туристических перевозок Не гарантировано Не гарантировано
Плацкартный
вагон открытого типа с местами для лежания
Нет Гарантировано Гарантировано
Нет Гарантировано Не гарантировано
Возможна перевозка животных Гарантировано Не гарантировано
Возможна перевозка животных Не гарантировано Не гарантировано
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Для перевозки организованных групп детей на базе купейного вагона Гарантировано Гарантировано
Вагон с местами для сидения
стандартной компоновки мест (локомотивной тяги)
Нет Гарантировано Гарантировано
Возможна перевозка животных Гарантировано Не гарантировано
Нет Гарантировано Не гарантировано
Возможна перевозка животных Не гарантировано Не гарантировано
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Вагон с местами для сидения
улучшенной компоновки мест (моторвагонный подвижной состав)
Нет Гарантировано Гарантировано
Вагон с местами для сидения
стандартной компоновки мест (моторвагонный подвижной состав)
Нет Гарантировано Гарантировано
Возможна перевозка животных Гарантировано Не гарантировано
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Возможна перевозка животных Не гарантировано Не гарантировано
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Общий вагон
открытого типа с местами для сидения
Нет Не гарантировано Не гарантировано
Без указания номеров мест Не гарантировано Не гарантировано

Основание: Распоряжение АО ФПК № 1049р от 13.10.16

Перечень типов вагонов и классов обслуживания с низким уровнем сервисной оснащенности.

В целях реализации пилотного проекта по перевозке пассажиров в вагонах с низким уровнем сервисной оснащенности и дифференциации стоимости проезда пассажиров в поездах дальнего следования АО «ФПК» с даты продажи и отправления 05 июня 2017 года применяется понижающий коэффициент 0,98 к тарифам на проезд в купейных, плацкартных и общих вагонах следующих классов обслуживания:

№ п/п Тип вагона Класс
обслуживания
Наличие УКВ Наличие ЭЧТК
1 Купейный
(4-х местные купе с
местами для лежания)
Отсутствует Отсутствует
2 Плацкартный
(вагоны открытого типа
с местами для лежания)
Отсутствует Отсутствует
Отсутствует Отсутствует
3 Общий вагон
(открытого типа)
Отсутствует Отсутствует
Отсутствует Отсутствует

Данный тариф не действует при оформлении проездных документов в купейные вагоны поезда №146/145 сообщением Москва – Назрань и поезда № 62/61 сообщением Нальчик – Москва.

Основание: Распоряжение АО ФПК № 250р от 30.03.17, Распоряжение АО «ФПК» №489р от 30.05.2017г., инф. письмо №7308/ФПК от 30.05.17г.

Фирменные поезда формирования АО «ФПК», в вагонах которых не предоставляется комплекс сервисных услуг с 11 декабря 2016г.

№ п/п Номер поезда Сообщение поезда Исключения
1 № 13/14 Новокузнецк – Санкт-Петербург Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов
2 № 29/30 Кемерово – Москва Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов, а также в одном вагоне СВ (места с 15 по 18)
3 № 30/29 Калининград – Москва Сервисные услуги не предоставляются во всех вагонах
4 № 33/34 Смоленск – Москва Сервисные услуги не предоставляются во всех вагонах
5 № 37/38 Томск – Москва Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов, а также в одном вагоне СВ (места с 15 по 18)
6 № 61/62 Нальчик – Москва Сервисные услуги не предоставляются во всех вагонах
7 № 81/82 Тында – Благовещенск Сервисные услуги не предоставляются в вагонах с местами для сидения
8 № 87/88 Омск – Новосибирск Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов, а также в одном вагоне СВ (места с 15 по 18)
9 № 101/102
№ 103/104
№ 105/106
Ярославль – Москва Сервисные услуги не предоставляются в вагонах с местами для сидения стандартной компоновки
10 № 115/116 Омск – Нижневартовск Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов
11 № 125/126 Новосибирск – Новый Уренгой Сервисные услуги не предоставляются в 50 % от общего количества курсирующих в составе поезда купейных вагонов
12 № 667/668 Хабаровск – Комсомольск-на-Амуре Сервисные услуги не предоставляются во всех вагонах

Основание: Распоряжение АО ФПК № 1049р от 13.10.16

ТАРИФЫ НА КОМПЛЕКС УСЛУГ ДЛЯ ВАГОНОВ ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ ВСЕХ КАТЕГОРИЙ ПОЕЗДОВ И В ВАГОНАХ КЛАССА «ЛЮКС» С 1 ЯНВАРЯ 2017 ГОДА

Тип вагона Класс обслуживания Стоимость комплекса сервисных услуг, в т.ч. НДС (рус.) Стоимость составляющих сервисных услуг в комплексе (руб.)
Рацион питания Постельное
белье
Санитарно-гигиенические наборы Печатная продукция
Класс «Люкс» (в расчете на 1 купе вне зависимости от количества проезжающих в нем пассажиров) 1А, 1И, 1М 2 440 884 707 697 152
СВ 1 337 713 354 140 130
960 336 354 140 130
1 331 713 354 140 124
954 336 354 140 124
1 061 712 256 93
1 061 712 256 93
Купе 2Э,2Б 698 394 218 45 41
376 158 218
599 336 218 45
Вагон с местами для сидения 1Р,3Р 515 336 82 97
586 412 55 97 22
529 436 93
1 477 1 252 82 97 46
97 97
45 45
148 148

Основание: Распоряжение АО ФПК № 1050р от 13.10.16

Классы обслуживания вагонов АО «ФПК» во внутригосударственном сообщении

Типы вагонов Кассы
обслуживания
Характеристики
Вагоны класса «Люкс» (VIP)
2-местные купе
с местами для лежания
1А, 1И, 1М Душ, биотуалет, умывальник, кондиционер в купе.
Вагон с дополнительными услугами.
Вагоны СВ
2-местные купе
с местами для лежания
1Б, 1Э Кондиционер, биотуалет в вагоне.
Вагон с дополнительными услугами.
Кондиционер, биотуалет в вагоне.
1Л, 1Д Кондиционер в вагоне, наличие биотуалета не гарантировано.
Поезд СТРИЖ
1Э, 1Е Душ, биотуалет, умывальник в купе, кондиционер в вагоне.
Вагон с дополнительными услугами.
Купейные вагоны (К)
4-местные купе
с местами для лежания
Кондиционер, биотуалет в вагоне.
Вагон с дополнительными услугами.
Кондиционер в вагоне, наличие биотуалета не гарантировано.
Вагон с дополнительными услугами.
Кондиционер, биотуалет в вагоне.
Кондиционер в вагоне, наличие биотуалета не гарантировано.
Кондиционер и биотуалет в вагоне отсутствуют.
Плацкартные вагоны (П)
открытого типа
с местами для лежания
ЗЭ, ЗП Кондиционер, биотуалет в вагоне.
ЗТ, ЗД Кондиционер в вагоне, наличие биотуалета не гарантировано.
ЗУ, ЗЛ Кондиционер и биотуалет в вагоне отсутствуют.
Вагоны с местами для сидения (С)
улучшенной
и стандартной
компоновки мест
1Р, 1В, 2Р, ЗР Кондиционер, биотуалет в вагоне.
Вагон с дополнительными услугами.
1С, 2С Кондиционер, биотуалет в вагоне.
2В, 2Е Кондиционер в вагоне, наличие биотуалета не гарантировано.
3О, 3В Кондиционер и биотуалет в вагоне отсутствуют.
В вагонах класса 2Д, 2М, ЗЖ, ЗС наличие кондиционера, биотуалета не гарантировано.

Печать E-mail